Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte in seiner aktuellen Studie zehn große, überregionale Bäckerei-Ketten. Die Messung der Servicequalität erfolgte bundesweit über jeweils zehn verdeckte Besuche (Mystery-Tests) in verschiedenen Filialen der Unternehmen. Als Testsieger geht Schäfer`s (Edeka) mit dem Qualitätsurteil „gut“ aus der Servicestudie hervor.
Der Drogeriemarkt startet in Österreich ein Projekt zum umweltbewussten Einkauf von Wasch- und Geschirrspülmitteln.
Kunden können dort an installierten Abfüllstationen zuvor gekaufte Leerbehälter selbst per Knopfdruck befüllen und diese anschließend immer wieder verwenden.
Die neueste JIM-Studie 2018 belegt, dass die Hauptmedien aller 12 bis 19-jährigen Youtube (63%), WhatsApp (39%) und Instagram (30%) sind.
Dennoch bleibt Facebook relevant: Über 32 Millionen aktive Nutzer in Deutschland – davon täglich 23 Millionen (November 2018).
Spooning Cookie Dough machen rohen Keksteil extrem lecker und bekömmlich (ohne Eier, ohne Backpulver). Gestartet in Berlin mit dem ersten eigenen Store gibt es den leckeren Keksteig jetzt auch als Fertigprodukt für zu Hause.
Die weltweit erste autonom fahrende Tram wurde im Rahmen der Innotrans Messe in Potsdam (18. bis 21.09.) eingesetzt.
Zunächst jedoch nur für den Transport des Fachpublikums auf einem 6 km langen Teilstück des Potsdamer Tramnetzes.
Aldi möchte bis zum Jahr 2022 die Recyclingfähigkeit aller Eigenmarkenverpackungen gewährleisten. Der Materialeinsatz bei den Verpackungen der Eigenmarken soll bis zum Jahr 2025 um 30% reduziert werden.
Albert Heijn ist eine niederländische Supermarktkette, die ihren konzeptionellen Schwerpunkt auf to-go ausgerichtet hat.
Bereits seit letztem Jahr wird das komplett bargeldlose Bezahlen in Amsterdam getestet: No Cash – Cards only.
Amazon Go lässt grüßen.
An der Wurst- und Käsetheke soll der Einsatz einer Mehrweg-Dose, für die der Kunde eine Pfandgebühr hinterlegt, (Einweg)Verpackungen ersetzen.
Die Innovationskraft eines Landes/Unternehmens ist ein entscheidender Indikator für den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg.
Laut dem neuesten Global Innovation Index-Report belegt Deutschland dabei wie im Vorjahr Rang 9. Am innovativsten ist die Schweiz.
Ab September sollen alle 1.361 McDonald’s-Restaurants in Großbritannien und Irland beginnen, Strohhalme aus Papier zu verwenden. Bis 2019 sollen diese die Plastikvarianten komplett ersetzen. Außerdem werden in Restaurants in Belgien bereits seit Anfang des Jahres Alternativen erprobt, und auch Standorte in den USA, Frankreich, Schweden, Norwegen und Australien sollen folgen.